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Presencia digital: La «VIDA» de tu marca
¿Por qué importante la presencia digital?
Hoy en día, la piedra angular de la comunicación de una marca es su presencia digital.
Para muchos, esto es un hecho, sin embargo muchas personas creen que internet no es necesario para su negocio y que sus clientes los prefieren por sobre otras marcas debido al servicio personalizado al comprar en persona.
Aunque la experiencia de consumo es muy importante, lo anterior es completamente falso.
Los datos
Un estudio realizado por Google, indica que el 91% de los consumidores actuales acceden a internet para investigar sobre un producto o un servicio, mientras que el 85% lo utiliza para localizar determinados negocios.
Esto significa que,
“Sin presencia digital, 8 de cada 10 clientes potenciales
no sabrían siquiera que nuestro negocio existe”
Asimismo, acorde al último reporte de la Asociación Mexicana de Venta Online, en el 2021, el 17.5% de las ventas de retail en el mundo, serán en línea.
En México, esta tendencia crecerá a medida que más gente tenga acceso a internet.
La relación entre marcas y consumidores
Gracias al aumento masivo de nuevas tecnologías, la forma en que el consumidor interactúa con las marcas también ha cambiado.
Websites, redes sociales, email marketing, ecommerce, etc.. son sólo algunas de las posibilidades del entorno digital.
Actualmente un simple clic podría influir en la decisión de compra de alguien que solo está navegando en internet, o en el extremo opuesto, una opinión negativa en facebook o twitter puede cambiar la reputación de una marca gracias a la viralización de contenidos.
Por ello, el éxito o fracaso de una marca dependerá en gran parte de su presencia en el ámbito digital.
Ante este contexto aún te preguntas ¿por qué importante la presencia digital?
Dale “vida” a tu marca:
LAS 4 VENTAJAS DE LA PRESENCIA DIGITAL
Por increíble que parezca, tan sólo 4 de cada 10 PyMEs tienen presencia en internet.
Esta estadística solo nos confirma que este es el momento para darle “VIDA” a nuestra marca y tomar ventaja frente a nuestra competencia.
VISIBILIDAD
Internet es la puerta a que más personas puedan conocer nuestra marca.
Una constante presencia digital aumentará nuestra visibilidad ante clientes potenciales y fortalecerá el reconocimiento de marca en nuestra audiencia cautiva.
IMPRESIÓN
Todos sabemos que, “La primera impresión jamás se olvida”
Antes de tomar una decisión, los consumidores investigarán en internet sobre los beneficios de nuestra marca y/o producto, buscarán la opinión de otros compradores, analizarán a nuestra competencia y tomarán una decisión conforme a lo visto.
Si bien, no siempre podemos controlar la primera impresión, está en nuestras manos trabajar día a día en ofrecer una experiencia positiva.
DISPONIBILIDAD
¿Alguna vez has soñado con hacer crecer tu marca mientras duermes?
Con una adecuada estrategia digital, esto es posible!!
La exposición en internet significara para tu marca estar accesible 24 horas, 7 días de la semana, los 365 días del año.
Esto nos permitirá incrementar nuestras ganancias tanto en el mercado local, nacional e internacional.
AUTORIDAD
Una presencia digital efectiva te permitirá exhibir tu conocimiento y experiencia convirtiendo a tu marca en el referente de la industria.
Recuerda, que tu audiencia está conformada por personas, por ello antes de vender, gánate su confianza.
En conclusión, si aún no cuentas con una estrategia digital para tu marca, seguro estás perdiendo muchos clientes potenciales.
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Si deseas fortalecer la presencia digital de tu marca o empresa, contáctanos y obtén una asesoría sin costo para comenzar a hacer crecer tu negocio hoy mismo.
¿Qué es Branding?
Para nosotros Branding va mucho más allá de un logotipo; es el conjunto de valores que dan vida a las marcas permitiéndoles diferenciarse de las demás.
Por ello no basta con saber el «qué» o el «cómo» de su negocio; es muy importante entender también el “por qué» para crear una marca auténtica.
Una marca simple es una marca auténtica.
Hoy en día, el consumidor no compra una marca, conecta con ella. Esta es la principal razón por la cual las mejores marcas son simples: fáciles de entender e imposibles de ignorar.
En DAO, nuestros esfuerzos están enfocados principalmente en ayudar a las marcas a simplificar y aclarar quiénes son y qué representan.
Desde la planeación estratégica hasta la comunicación, colaboramos con nuestros clientes para generar los mensajes e historias que hacen a las marcas auténticas y memorables.
«If you don’t know what you wish to achieve with your presentation, your audience never will”
– Harvey Diamond –
TIPOS DE MARCA:
a. Marca personal
La marca personal es un concepto que consiste en considerarse a uno mismo como una marca con todo lo que esto conlleva. Esta marca propia debe ser elaborada, transmitida, protegida y mantenida con el ánimo de diferenciarse y conseguir un mayor éxito profesional.
10 ejemplos de Branding Personal
b. Marca de producto
Este es el tipo de marca más común y más fácil.
La marca del producto es la imagen visual y cualidades propias del producto que lo identifica y diferencia de los demás.
c. Marca comercial o corporativa
Las marcas comerciales y/o corporativas son muy útiles para establecer una distinción con la competencia.
Una marca de producto basa su desarrollo en el análisis de mercado, sin embargo las marcas corporativas son imprescindibles para comunicar los valores de una empresa a su audiencia.
d. Marca Social
También conocidas como marca de propósito, éstas son sinónimo de causa hasta el punto en que esa alineación define su carácter distintivo en la mente de los consumidores.
Por ejemplo: WWF, Greenpeace.
e. Marca geográfica – City Branding
La marca geográfica es comúnmente utilizada en la industria del turismo.
Países, ciudades y regiones enamoran a su audiencia que representando en su comunicación todo aquello que los hace únicos.
Además de las anteriores, existen otros tipos de marca para empresas y acciones específicas. Lo más importante es asegurarnos que el enfoque de la marca se adapte a los objetivos para lo que fue concebida.
Por ejemplo: ILoveNY, I Amsterdam.
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